Dúvidas

Como comprar?

- Clique no item que deseja e depois clique em Comprar, se quizer comprar mais de um produto é só clicar em pagina inicial e fazer o mesmo processo (clicar no produto desejado e clicar em comprar) quando estiver no carrinho os produtos que você deseja comprar,(na coluna lateral aqui ao lado -->) clique em "FINALIZAR COMPRA" escolha a opção de pagamento que desejar e siga os passos que pede para terminar de efetuar sua compra.

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Como efetuar o pagamento?

- Para saber quais as formas de pagamento que aceitamos e como você pode pagar CLIQUE AQUI

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Depois de eu ter efetuado o pagamento, como devo proceder?

- Se você efetuou o pagamento por boleto, escaneie o comprovante e envie para o email aefdesign@hotmail.com que assim quer recebermos entraremos em contato com você na mesma hora.

- Se você efetuou sua compra e fez o pagamento pelo PagSeguro, Paypal, não se preocupe que assim que cair o pagamento em nossa conta, nós iremos entrar em contato com você pelo email que nos é informado na sua conta.

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Depois de receber o pagamento, em quanto tempo vocês entregam minha loja personalizada?

- Geralmente entregamos sua loja pronta e personalizada no mesmo dia, mais sempre avisamos que temos um prazo de até 5 dias para entregar em caso de houver algum imprevisto.

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Vocês fazem um modelo para mim ver antes de comprar?

- Não. Sempre temos várias lojas pra personalizar, além de outros serviços individuais que fazemos para alguns clientes, como criação de banners, Logotipos, animações em flash, configuração de domínios. Então não temos tempo de fazer um design completo e depois você não compra, perderíamos muito tempo!

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Posso pedir diversas provas do layout?

- Não, pois enviamos um questionário com todas as informações que precisamos, para que o serviço seja feito de acordo com seu gosto, e também pela demanda de serviços em fila, fazemos apenas um layout.
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E se eu não gostar do design? Vocês são confiáveis?

- Até agora 99% de nossos clientes ficaram satisfeitos com nossos serviços e atendimento, a maior parte dos clientes que compram nossos serviços, voltam a comprar mais e nos indicam para amigos e parentes.

- Sim, somos confiáveis. Todos os trabalhos que pegamos pra fazer entregamos tudo dentro do prazo estabelecido e nunca tivemos reclamações por não entregar um serviço que foi pago ou demorar muito para entregar.
Prova disso são os depoimentos que nossos clientes nos enviam por email indicando nossos serviços para terceiros.

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Se você tiver alguma dúvida que não esteja respondida nesta página nos envie um email para aefdesign@hotmail.com que responderemos o mais rápido possível.

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